Im Laufe meiner Dissertation führte ich eine Befragung durch um verschiedene Fragen zu beantworten.
Die grundlegende Frage ob die Kunden ein grünes und nachhaltiges Tourismus Produkt bevorzugen würden, wenn Preis und „Qualität“ der Leistung identisch zu einem Standardprodukt wären, beantworteten 76 Prozent der Befragten mit JA. Innerhalb dieser Gruppe gaben allerdings „nur“ 48 Prozent der Befragten der Nachhaltigkeit des Produktes eine hohe Bedeutung bei ihrem Entscheidungsprozess einen Urlaub zu buchen.
Um verwertbares Datenmaterial zu bekommen und auch eine Aussage bezüglich Zielgruppen treffen zu können, wurden weitere Fragen gestellt und analysiert.
Wie in Abbildung 4.2 zu sehen ist, stellte ich die Frage ob Kunden bereit sind mehr für ein grünes und nachhaltiges Produkt zu bezahlen, wenn das Produkt gleichwertig mit einem „normalen“ Angebots ist.
Wie wir im Diagramm sehen können, sind ungefähr 50 Prozent der 18 bis 29 Jährigen bereit mehr für ein solches Produkt zu bezahlen, aber 33 Prozent würden nur zwischen 1 bis 49€ mehr bezahlen und 17 Prozent bis 99€. Dagegen gab keiner der Befragten dieser Altersgruppe an, mehr wie 100€ für ein grünes und nachhaltiges Produkt mehr bezahlen zu wollen. Dies ist sicherlich auch damit zu erklären, dass in dieser Altersgruppe die Einkommen weniger hoch sind als in anderen Altersgruppen und die Vorlieben was Urlaub betrifft stark auf Unterhaltung ausgeprägt sind.
Auch in der Altersgruppe der 30 bis 49 Jährigen bekam ich das Ergebnis das ungefähr 50 Prozent der Befragten bereit wären für ein grünes und nachhaltiges Produkt mehr zu bezahlen. Allerdings ist die Bereitschaft mehr zu bezahlen anders verteilt wie bei der jüngeren Altersgruppe. In dieser Altersgruppe ist insgesamt die über alle Befragten hinweg die Bereitschaft am größten, auch mehr wie 100€ mehr zu bezahlen, wenn das Produkt grün und nachhaltig ist.
Dagegen ist der Altersgruppe der 50 bis 65 Jährigen die Bereitschaft generell mehr für ein grünes und nachhaltiges Produkt am größten ausgeprägt, wie auch die über 65 Jährigen eine größere Akzeptanz für höhere Preise nachweisen.
Eine weitere Frage die ich stellte war, die Wichtigkeit von einem umweltfreundlichen und nachhaltigen Produkt im Entscheidungsprozess der Reiseauswahl.
Wie man sehen kann variiert die Wichtigkeit dieser Produkteigenschaft zwischen den verschiedenen Altersgruppen. Für alle Altersgruppen ist gemeinsam, dass diese Produkteigenschaft insgesamt nicht all zu wichtig ist. Im Vergleich zu anderen Themen (siehe Abbildung: Importance of different Criterias) spielt die Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit nur eine untergeordnete Rolle. Allerdings kann gesagt werden, dass vor allem in den mittleren Altersgruppen eine gewisse Offenheit für dieses Thema besteht.
